Sommet sur l'empathie et l'innovation de l'expérience patient

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Conférences

Le thème de cette année est «L'expérience repensée», qui explorera les commentaires honnêtes sur ce qui a ou n'a pas fonctionné dans le mouvement pour améliorer l'expérience des soins de santé grâce à l'empathie et à l'innovation. Le sommet annuel fournit un forum aux leaders de l'industrie du monde entier pour travailler ensemble afin d'offrir la meilleure expérience clinique, physique et émotionnelle aux patients et aux familles. Des conférenciers principaux et divers ateliers aux expériences immersives et aux opportunités de réseautage, la conférence est consacrée à l'amélioration de l'expérience humaine et à la réflexion sur ce qui est encore nécessaire. Il réunit des médecins, des cadres et des soignants de premier plan pour examiner ce que veulent les patients et leurs familles et comment la qualité, la sécurité, l'expérience, la conception et la technologie peuvent être repensées pour créer l'expérience idéale du patient.

Les sujets en vedette incluent:

Réinventez l'expérience des soins

Dirigé par les coprésidentes, Adrienne Boissy, MD, MA et Kelly Hancock, DNP, RN, NE-BC, le sommet abordera les systèmes, les outils et les idées qui révolutionnent le rôle du patient et du soignant.

Nous explorerons les perspectives des patients et les considérations cliniques pour comprendre comment l'empathie et l'innovation doivent être incorporées en tant que piliers intégraux pour offrir la meilleure expérience clinique, physique et émotionnelle dans les soins de santé.

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