Succès de l'utilisateur

0
68

Partagez cet emploi

Description de l'emploi

Les fonctions du rôle de réussite des utilisateurs incluent un large éventail de tâches telles que le maintien des relations avec les utilisateurs, le réseautage, la mise en œuvre de programmes de réussite, la contribution aux ventes, l'intégration et la formation. Votre expertise technique fournira des informations sur les interactions client-entreprise et contribuera à améliorer l'expérience utilisateur grâce au support produit. Les candidats retenus démontreront des compétences analytiques, une aptitude à apprendre et à utiliser de nouveaux logiciels et seront capables de communiquer clairement et efficacement. Le collègue idéal pour la réussite des utilisateurs s'engagera avec nos utilisateurs, maximisera la valeur et créera des stratégies pour développer notre base d'utilisateurs.

Responsabilités

  • Coordonner, évaluer et améliorer les didacticiels et autres supports de formation
  • Analyser les données utilisateur pour améliorer l'expérience utilisateur
  • Aider à la conception et au développement de produits
  • Servir de liaison principale entre l'entreprise et les utilisateurs
  • Mettre en œuvre des processus d'intégration pour les utilisateurs
  • Gérer et résoudre les demandes des utilisateurs et les problèmes techniques
  • Développer et gérer le développement commercial des clients
  • Soutenir la croissance et la rentabilité de l'entreprise en maximisant la valeur
  • Améliorez et améliorez continuellement la satisfaction des utilisateurs
  • Articuler la technologie et le positionnement des produits aux utilisateurs commerciaux et techniques.

Qualifications

  • Une maîtrise en hydrologie / gestion de l'eau est hautement préférée
  • Minimum 5 ans d'expérience dans l'industrie de la gestion de l'eau
  • Expérience avec OpenFlows / WaterGEMS / SewerGEMS ou d'autres produits logiciels similaires (InfoWaterPro, InfoSewer,InfoDrainage)
  • Excellente communication écrite et orale, ainsi que de solides compétences en présentation
  • Capacité à apprendre et à démontrer efficacement la gamme de produits logiciels Bentley.

Segment de travail: Ingénieur, Ingénieur structure, Ingénierie

se connecter

Nous avons remarqué que vous êtes déjà membre de notre communauté de talents. Veuillez entrer votre mot de passe pour continuer.

se connecter

Nous avons remarqué que vous êtes déjà membre de notre communauté de talents. Veuillez entrer votre mot de passe pour continuer.

Vérification de compte

Nous avons remarqué que vous avez des comptes dans nos systèmes «Talent Community» et «Application». Nous prenons la sécurité au sérieux et devons vérifier votre identité pour synchroniser vos comptes.

Vérification de compte

Nous avons remarqué que vous avez des comptes dans nos systèmes «Talent Community» et «Application». Nous prenons la sécurité au sérieux et devons vérifier votre identité pour synchroniser vos comptes.

  • Démarrez votre candidature